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參與消費扶貧 超七成受訪者最看重產品質量

2020-10-08 15:26    中國青年報

  參與消費扶貧 超七成受訪者最看重產品質量

  62.1%受訪者進行過消費扶貧,84.1%受訪者願意更多參與

  消費扶貧是社會各界通過消費來自貧困地區的產品,幫助當地增收脱貧的一種方式。9月,首屆全國消費扶貧月活動啓動,推出了包括消費扶貧專櫃專項推進活動在內的五個專項活動。

  近日,中國青年報社社會調查中心通過問卷網(wenjuan.com)對2003名受訪者進行的一項調查顯示,62.1%的受訪者進行過消費扶貧,84.1%的受訪者表示如果有機會,願意更多地參與消費扶貧。參與消費扶貧,75.5%受訪者最看重產品質量。

  受訪者中,來自一線城市的佔31.2%,二線城市的佔49.0%,三四線城市的佔16.7%,城鎮或縣城的佔2.5%,農村的佔0.7%。

  71.8%一線城市受訪者進行過消費扶貧

  在北京某事業單位工作的劉紅(化名)今年進行過多次消費扶貧。她感覺消費扶貧能夠把消費者參與扶貧的積極性給帶動起來,同時調動貧困户的生產積極性。“以前提到扶貧,第一反應就是直接捐錢捐物,但這種幫助可能對於貧困户來説會有損他們的主動性,可能是短期的幫助,沒有長久的動力。但消費扶貧不一樣,通過購買農產品就參與扶貧了”。

  調查顯示,62.1%的受訪者進行過消費扶貧。交互分析發現,一線城市受訪者進行過消費扶貧的比例更高(71.8%)。

  80后王瑤本科畢業後,在多個知名企業從事HR工作。2013年,她從企業辭職開始環球旅行。她在一次與“驢友”的聊天中得知,很多人都吃不到正宗的鐵棍山藥,而她的家鄉河南温縣,正是鐵棍山藥的種植生產地。

  就這樣,王瑤萌生了回鄉創業的想法。2014年,她在河南省焦作市温縣黃莊鎮南韓村註冊了公司,主要從事鐵棍山藥種植、銷售和深加工。

  開始創業時,王瑤也遇到了很多困難,不懂電商、不瞭解市場行情,更不知道怎樣把農產品銷售出去,還有農户不願意繼續種植山藥。後來,她逐漸探索出了電商公司+合作社+農户的模式,組織農户進行山藥的規模化種植,許多貧困户也加入到了山藥種植生產中來。在銷售渠道方面,拓展了微商團隊、自媒體和社區團購等。

  在王瑤看來,消費扶貧實現了三重效果。“首先,可以讓更多消費者瞭解農村的產品。其次,可以讓更多農户參與到種植、銷售中來,從而帶動農村就業。最後,消費扶貧讓生產與消費對接起來,可以進一步提升農產品的附加值。像近些年,大家更加關注養生,我們做的山藥就屬於這種類型的產品,我們也在不斷地深加工,提升產品價值”。

  對於消費扶貧的效果,調查中,65.3%的受訪者認為可以拓展貧困地區產品銷路,57.7%的受訪者認為可以幫助貧困户增收脱貧,54.2%的受訪者感覺可以提高貧困户生產積極性和自主性。

  “其他扶貧形式更多發揮的是政府主導力量,消費扶貧則更注重市場在脱貧攻堅中的作用。”中國農業大學經濟管理學院教授、博士生導師陳前恆分析,消費扶貧能夠為貧困地區注入內生髮展動力,倒逼農村地區調整產業政策和產業結構,同時也為社會力量參與扶貧提供了一個渠道,“貧困地區的人們要想把產品或服務賣給別人,就需要符合市場需求,這樣會倒逼他們調整自己,與市場接軌,從而建立起長效的脱貧機制”。

  84.1%受訪者願意更多地參與消費扶貧

  劉紅説,在通過網絡購買一些扶貧產品時,也曾心裏犯嘀咕,擔心收到的產品不像介紹得那麼好,或者有什麼品質問題,“如果能夠在品質上有更多保障,針對網絡平台有更多規範,我覺得會有更多人願意參與進來”。

  在進行消費扶貧時,受訪者最看重哪些因素?數據顯示,質量的獲選率最高(75.5%),接下來是特色(57.7%)、扶貧標識(46.3%)、貧困情況(41.4%)、價格(41.3%)和名人推薦(22.1%)等。

  王瑤説,雖然受到新冠肺炎疫情的影響,一些農產品銷售遇到了困難,但隨着直播帶貨等互聯網力量的參與,消費者的購買力度也在提升。

  調查中,84.1%的受訪者表示如果有機會,願意更多地參與消費扶貧。其中,一線城市和農村地方受訪者願意的比例更高,分別為85.9%和85.7%。

  對於消費扶貧的發展,60.5%的受訪者希望切實保證產品質量,提升供給水平,52.9%的受訪者建議完善消費扶貧產品認定,防止假冒,52.4%的受訪者建議差異化發展,挖掘產品特色。

  “我感覺現在靠低價走量的銷售形式更多一些,但會面臨好產品賣不上價的情況。就我們自身來説,還是希望能夠做優農產品。”談及消費扶貧在未來的發展,王瑤覺得需要做好品控和售後服務,“我們會讓農户按照標準去種植生產,這樣才能嚴格把控好品質。我們也會定期給農户培訓,邀請專家來講授如何規範種植。品質做好了,售後保障了,消費扶貧才可以更長久地發展下去”。

  對於消費扶貧,受訪者還有哪些期待?調查中,46.5%的受訪者建議加強宣傳,營造濃厚氛圍,42.9%的受訪者建議加強對貧困户生產、營銷技能培訓。其他方面還有:創新運營模式,拓展線上線下渠道(35.9%),協調好政府引導與市場機制關係(28.4%),加強交通、物流等基礎設施建設(25.5%)等。

  消費扶貧要可持續發展,陳前恆認為,需要從三個方面加以完善。首先,就是貧困地區生產的產品要符合市場需求。“貧困地區往往有比較好的自然環境,天藍、水淨、空氣好,對於貧困地區的生產者來説,需要思考怎樣把這種自然優勢轉化為市場優勢。一些傳統的生產者根據自己的經驗來種植農產品,結果發現推銷不出去。在消費扶貧上,需要改變傳統觀念,要考慮市場需要什麼,根據需求來生產,這樣生產出來的東西才不愁賣”。

  第二,要改變生產和供給之間的信息不對稱。“貧困地區生產出好產品,還需要暢通信息流通渠道,打通與市場對接過程中的堵點”。

  第三,要讓城市居民,特別是大城市的居民自發、自願地參與進來。“對此首先需要營造城市居民參與消費扶貧的社會氛圍。可以結合扶貧日、消費扶貧月來開展相關活動,營造起良好的社會氛圍,讓城市居民自願購買、消費貧困地區的產品和服務”。

  “這兩年消費扶貧有了很多新渠道,比如電商扶貧、直播帶貨等。現在面臨的一個問題就是消費扶貧法律法規還不夠健全。比如消費者如果通過直播帶貨買到假貨怎麼辦?怎樣做好售後?怎樣保障消費者權益?需要有一個很好的保障體系。要推進消費扶貧,需要從法律制度上,加強對消費者權益的保護。”他説。

  陳前恆還建議,消費扶貧可以進一步拓展線下網點。“消費扶貧的內容更多的是一些農產品,消費者也比較希望能眼見為實,有一些線下的消費體驗。因此,多建設一些消費扶貧專櫃等線下扶貧網點,增加城市居民接觸消費扶貧的便捷性,也有助於消費扶貧的可持續發展”。(記者 孫山)

  (hotbuy編輯 宋丹)

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